ITB Berlin: უსაფრთხოება სულ უფრო მნიშვნელოვანია, როდესაც გადაწყვეტთ სად წავიდეთ დასასვენებლად

ცხრა ქვეყნიდან 6,000-ზე მეტი ადამიანიდან, რომლებიც დაიკითხნენ, 97 პროცენტმა განაცხადა, რომ უსაფრთხოება გათვალისწინებული იყო მოგზაურობის გადაწყვეტილების მიღებისას. ეს ასევე ეხება მაშინ, როდესაც მათ უკვე დაჯავშნიან მოგზაურობა და აღელვებულები არიან უახლესი ამბებით. ამის შესახებ ITB Future Day-ზე ITB ბერლინის კონვენციაზე განაცხადა Travelzoo Europe-ის საბჭოს წევრმა რიჩარდ სინგერმა მოგზაურობის უსაფრთხოების თემაზე გლობალური კვლევის პროექტის დასკვნებზე. ღონისძიებას ეწოდა „მოგზაურობის უსაფრთხოება: გლობალური ტურისტების შიშები და კონტრრეაქციები“. აუდიტორიის XNUMX პროცენტმა სწორი პასუხი გასცა TED-ის გამოკითხვას ღონისძიების დაწყებისას, მაგრამ უმრავლესობამ ის არ შეაფასა.

უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების კვლევისთვის, რომელიც შესრულდა ITB Berlin-თან ერთად, მსოფლიო ბაზრის ლიდერი Travelzoo თანამშრომლობდა წამყვან ბრიტანულ ტურისტულ უნივერსიტეტთან Norstat Research-ის დასკვნების შესაფასებლად. დაკითხეს მომხმარებლები მსოფლიოს წამყვან ტურისტულ ბაზრებზე, მათ შორის ევროპაში, იაპონიაში, სამხრეთ აფრიკაში, ინდოეთსა და ჩრდილოეთ ამერიკაში.

ყველაზე დიდი შიშის საგანი ტერორიზმი იყო. მათი უსაფრთხოების მოთხოვნები მათთვის უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე 2014 წლის საორიენტაციო წელს. ისინი ასევე შეშფოთებულნი არიან ბუნებრივი კატასტროფებით, დაავადებებით და კრიმინალით როგორც ადგილობრივ, ისე ეროვნულ დონეზე. რიჩარდ სინგერის თქმით, საკითხებს კიდევ უფრო ართულებს „ტერორის ახალი სახე“. ”აქტივობები ხდება იმ ადგილებში, სადაც ხალხი მიდის და ატარებს დროს.”

მომღერალმა აამაღლა ტურისტული ინდუსტრიის ინფორმირებულობა ამ საკითხებზე: „შედეგი ის არის, რომ ხალხი თავს დაუცველად გრძნობს“, და ეს გრძნობა განსხვავდება ერთი ერიდან მეორეში. ყველაზე მეტად დაზარალებული ქვეყნებია საფრანგეთი და იაპონია, შესაბამისად 50 და 48 პროცენტით. ქალაქი, რომელიც მსოფლიოში ყველაზე უსაფრთხოდ ითვლება, არის სიდნეი ავსტრალიაში, განსხვავებით სტამბოლისგან, სადაც გამოკითხულები გრძნობდნენ, რომ „აბსოლუტური შიში დომინირებდა“. უკვე გაკეთებულ სამოგზაურო ჯავშნებს შორის ზინგერმა მოიხსენია „მყიდველების სინანული“ და დაასახელა მოცულობები სხვადასხვა ბაზრისთვის: აშშ (24 პროცენტი), გაერთიანებული სამეფო (17 პროცენტი) და გერმანია (13 პროცენტი). მან მიმართა ტუროპერატორებს: „ინფორმაცია ხელმისაწვდომი უნდა იყოს არა მხოლოდ წინასწარ, არამედ მათთვისაც, ვინც უკვე დაჯავშნა გააკეთა“.

სინგერი თვლის, რომ ფასების შემცირება არ არის საჭირო. მან ასევე შესთავაზა გამოსავალი, ვითარებას, როგორც შესაძლებლობას. ტუროპერატორები უნდა იყვნენ პროაქტიული და თანმიმდევრული, რათა უზრუნველყონ მკაფიო სამოგზაურო რჩევები ოფიციალური წყაროებიდან. მან მოიყვანა საუკეთესო პრაქტიკის მაგალითი TUI მოგზაურობის ჯგუფიდან, რომელიც „ამას აჩვენებს დაგეგმვისა და დაჯავშნის ყველა ეტაპზე“. სინგერი ითვალისწინებს, რომ მსხვილი ტუროპერატორები, TUI და Thomas Cook, უნდა გახდნენ საორიენტაციო ნიშანი ყველა დანარჩენისთვის: „მათ შეუძლიათ შეიმუშაონ უსაფრთხოების სტანდარტების სერტიფიცირების სისტემები და ასევე სხვადასხვა პრევენციული ზომები, რომლებიც უნდა განხორციელდეს დასასვენებელ ადგილას“.

მომღერალმა შეაჯამა იმით, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ეს რთული თემაა, ის არის ის, რისი იგნორირებაც არ შეიძლება. ტურისტული ინდუსტრიის პასუხისმგებლობის გათვალისწინებით, Travelzoo-ს საბჭო დარწმუნებულია, რომ „მომხმარებლები ელიან რჩევების მიღებას ტურისტული სექტორისგან“.

დატოვე კომენტარი